Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Nguyễn Thị Quỳnh Trang là ai?

Nguyễn Thị Quỳnh Trang là chuyên viên trang điểm, Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành (CEO) của Home Makeup – thương hiệu dịch vụ trang điểm tại nhà thành lập ngày 18/11/2019 tại TP. Hồ Chí Minh. Chị có 14 năm kinh nghiệm làm nghề, tính từ năm 2012 đến năm 2026, và đã trực tiếp trang điểm cho hơn 2.300 cô dâu.

Tại Home Makeup, chị Quỳnh Trang điều hành đội ngũ 30 nhân sự (bao gồm 24 chuyên viên trang điểm), ban hành Quy trình vệ sinh 7 bước năm 2020, chủ trì xây dựng Chuẩn Home Makeup gồm 32 tiêu chí năm 2023 và phê duyệt bộ 12 chính sách phiên bản 3.0 có hiệu lực từ ngày 01/10/2026. Chị là người chịu trách nhiệm toàn bộ nội dung chuyên môn xuất bản trên website trangdiemdeptainha.com.

Hồ sơ tóm tắt

Hành trình nghề nghiệp của Nguyễn Thị Quỳnh Trang diễn ra thế nào?

Hành trình nghề nghiệp của chị Nguyễn Thị Quỳnh Trang gồm 7 năm tích lũy kinh nghiệm làm nghề tự do và studio (2012 – 2019), tiếp nối bằng gần 7 năm điều hành Home Makeup tính đến tháng 10/2026.

Giai đoạn 2012 đến 2016: học nghề và làm chuyên viên tự do

Chị Quỳnh Trang học nghề trang điểm khi đang là sinh viên năm ba ngành Quản trị Kinh doanh. Sau khóa học chuyên nghiệp 6 tháng năm 2012, chị nhận lịch trang điểm dự tiệc, lễ tốt nghiệp và cô dâu. Từ năm 2013, chị làm chuyên viên tự do toàn thời gian với phần lớn lịch hẹn diễn ra tại nhà khách hàng.

Thời gian này giúp chị nhận diện hai vấn đề then chốt: điều kiện ánh sáng tại nhà khách hàng thiếu ổn định so với studio và khách hàng chưa có công cụ kiểm chứng tay nghề chuyên viên tự do trước khi đặt lịch.

Giai đoạn 2016 đến 2019: trưởng nhóm trang điểm cô dâu

Năm 2016, chị đảm nhận vị trí trưởng nhóm trang điểm cô dâu tại một studio áo cưới lớn ở TP. Hồ Chí Minh, trực tiếp quản lý 6 chuyên viên. Chị chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng đồng đều và sắp xếp lịch trình phục vụ nhiều cô dâu trong cùng một buổi sáng.

Năm 2017, chị tham gia khóa học nâng cao 6 tuần tại Seoul (Hàn Quốc) để hoàn thiện kỹ thuật tạo lớp nền mỏng nhẹ và lâu trôi. Tính đến trước ngày 18/11/2019, chị đã trực tiếp trang điểm cho khoảng 1.200 cô dâu.

Vì sao chị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup?

Chị Nguyễn Thị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup ngày 18/11/2019 để giải quyết ba khó khăn lớn của khách hàng: chuyên viên đến trễ, dụng cụ dùng chung thiếu vệ sinh và giá phát sinh ngoài thỏa thuận. Home Makeup đưa chất lượng studio chuyên nghiệp đến tận nhà với cam kết đúng giờ (có mặt trước 15 phút), an toàn vệ sinh (mỗi khách một bộ cọ sạch niêm phong theo Quy trình vệ sinh 7 bước) và báo giá trọn gói minh bạch.

Giai đoạn 2019 đến 2026: từ chuyên viên thành người điều hành

Trong gần 7 năm, chị đưa Home Makeup từ nhóm 3 người phát triển thành đội ngũ 30 nhân sự (gồm 24 chuyên viên) và chuẩn hóa 6 dịch vụ trang điểm kèm làm tóc đi kèm. Chị chuyển trọng tâm sang xây dựng hệ thống quản trị: ban hành Quy trình vệ sinh 7 bước (2020), chương trình đào tạo nội bộ 120 giờ (2021) và Chuẩn Home Makeup 32 tiêu chí (2023).

Chị duy trì trực tiếp trang điểm tối đa 4 cô dâu mỗi tháng để kiểm nghiệm thực tế mọi quy trình vận hành tại nhà khách hàng.

Chuyên môn của Nguyễn Thị Quỳnh Trang gồm những lĩnh vực nào?

Chuyên môn của chị Quỳnh Trang tập trung vào bốn lĩnh vực trọng tâm thuộc dịch vụ trang điểm tại nhà.

Phong cách trang điểm cô dâu của chị Quỳnh Trang

Phong cách của chị Quỳnh Trang tập trung vào lớp nền mỏng, bền màu, giữ đúng tông da cổ và tôn vinh đường nét tự nhiên của cô dâu. Chị tuân thủ ba nguyên tắc:

1. Gương mặt giữ trọn nét riêng để người thân nhận ra cô dâu ngay khi xuất hiện.
2. Lớp nền mịn đẹp khi quan sát trực tiếp và không bị lóa trắng dưới ánh sáng đèn flash.
3. Lớp trang điểm duy trì độ bền cam kết 6 giờ qua các nghi lễ gia tiên và nhiều lần thay trang phục.

Đào tạo và học tập

Nguyễn Thị Quỳnh Trang đảm nhận vai trò gì tại Home Makeup?

Chị Quỳnh Trang đảm nhận năm vai trò quản trị và chuyên môn then chốt tại Home Makeup.

Điều hành doanh nghiệp

Chị là Người đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Home Makeup, chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược kinh doanh, ban hành bảng giá niêm yết và chỉ đạo kế hoạch mở rộng chi nhánh tại Hà Nội và Đà Nẵng đến năm 2030.

Phê duyệt chính sách

Chị trực tiếp phê duyệt toàn bộ 12 chính sách vận hành của Home Makeup. Bộ chính sách phiên bản 3.0 có hiệu lực từ ngày 01/10/2026, quy định rõ ràng quyền lợi, cam kết chất lượng và quy trình bảo vệ khách hàng.

Chịu trách nhiệm nội dung

Chị chịu trách nhiệm toàn bộ nội dung trên website trangdiemdeptainha.com. Chị trực tiếp kiểm duyệt các bài viết hướng dẫn chuyên môn trang điểm cô dâu và hệ thống chính sách trước khi xuất bản theo Chính sách 11.

Giữ chuẩn tay nghề

Chị giảng dạy học phần trang điểm cô dâu trong chương trình đào tạo nội bộ 120 giờ và trực tiếp chấm bài thi sát hạch thăng hạng Chuyên viên chính. Chị cùng Trưởng bộ phận Chất lượng và Đào tạo rà soát Chuẩn Home Makeup định kỳ hằng năm.

Giải quyết khiếu nại ở cấp cuối cùng

Chị là cấp thẩm quyền thứ ba và cao nhất trong quy trình xử lý khiếu nại theo Chính sách 8. Mỗi quý, chị phân tích toàn bộ hồ sơ khiếu nại đã xử lý để tìm nguyên nhân gốc và tối ưu quy trình dịch vụ.

Chị Quỳnh Trang có còn trực tiếp trang điểm không?

Có. Chị nhận tối đa 4 lịch trang điểm cô dâu mỗi tháng theo báo giá riêng. Khách hàng đặt lịch trực tiếp qua hotline và Zalo 0909999543, khuyến nghị đặt trước tối thiểu 90 ngày.

Quan điểm nghề nghiệp của Nguyễn Thị Quỳnh Trang là gì?

Năm quan điểm nghề nghiệp dưới đây là nền tảng hình thành Chuẩn Home Makeup 32 tiêu chí và bộ 12 chính sách doanh nghiệp.

Trang điểm là tôn một gương mặt, không phải vẽ một gương mặt mới

Tôi đo một lớp trang điểm cô dâu bằng một việc: mẹ cô dâu nhìn con gái và nhận ra con mình ngay.

Chị yêu cầu chuyên viên bắt đầu từ cấu trúc khuôn mặt và sắc độ da tự nhiên của khách hàng, sử dụng ảnh tham khảo làm định hướng phong cách thay vì sao chép rập khuôn.

Đúng giờ là một phần của tay nghề

Lớp trang điểm đẹp mà trễ giờ làm lễ là lớp trang điểm hỏng. Trong ngày cưới, không ai chờ được chuyên viên trang điểm.

Home Makeup thiết lập lịch trình tính ngược từ giờ cần hoàn thành và cam kết chuyên viên có mặt trước giờ hẹn 15 phút, kèm chính sách giảm 10% giá dịch vụ nếu trễ trên 15 phút do lỗi của chuyên viên theo Chính sách 5.

Bộ cọ sạch quan trọng hơn bảng màu đẹp

Khách hàng nhìn thấy màu son, nhưng da của họ cảm nhận bộ cọ. Tôi muốn khách hàng thấy cả hai đều được chăm chút.

Quy trình vệ sinh 7 bước là văn bản vận hành đầu tiên chị ban hành năm 2020: mỗi khách hàng có một bộ cọ sạch đóng túi niêm phong riêng, mở trước mặt khách; que lấy sản phẩm, mút tán nền, cọ mascara và cọ son đều chỉ dùng một lần.

Cam kết nào cũng cần một con số và một mức khắc phục

Lời hứa chung chung thì ai cũng nói được. Tôi chỉ đưa lên website những cam kết mà chúng tôi đo được và đền được.

Chị thiết lập các chỉ số định lượng: cam kết bền 6 giờ (cô dâu, đám hỏi) hoặc 4 giờ (dự tiệc, kỷ yếu); miễn phí di chuyển trong 10 km tính từ trụ sở theo bản đồ số; xác nhận khiếu nại trong 4 giờ làm việc và quy định mức bồi hoàn cụ thể tại Chính sách 7.

Chuyên viên được bảo vệ thì khách hàng mới được phục vụ tử tế

Người làm nghề đến nhà người lạ lúc 3 giờ sáng cần biết công ty đứng sau mình. Khi họ yên tâm, họ làm nghề bằng cả sự tận tâm.

100% chuyên viên ký hợp đồng trực tiếp với Công ty TNHH Home Makeup, có lộ trình thăng hạng rõ ràng và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ khi địa điểm làm việc không bảo đảm an toàn.

Thông điệp từ nhà sáng lập

Gửi các cô dâu, chú rể và khách hàng của Home Makeup,

Trong 14 năm làm nghề, tôi đã đồng hành cùng hơn 2.300 buổi sáng ngày cưới. Mỗi gia đình đều có nhiều công việc cần lo toan và đều mong muốn khâu trang điểm diễn ra đúng giờ, chỉn chu và an tâm nhất.

Tôi thành lập Home Makeup ngày 18/11/2019 để nhận phần lo lắng đó về mình. Chuyên viên của chúng tôi đến tận nơi, có mặt sớm 15 phút, mang theo bộ cọ sạch niêm phong riêng cho từng người và làm việc theo lịch trình được tính toán chính xác.

Tôi không tuyên bố dịch vụ hoàn hảo tuyệt đối. Tôi cam kết khi có phát sinh, bạn biết trước chúng tôi sẽ xử lý thế nào, trong bao lâu và ai là người chịu trách nhiệm. Người chịu trách nhiệm cuối cùng là tôi.

Nếu bạn có bất kỳ điểm nào chưa hài lòng mà chưa được giải quyết thỏa đáng, xin vui lòng gửi thư cho tôi qua khieunai@trangdiemdeptainha.com, ghi rõ gửi Giám đốc điều hành. Tôi trực tiếp đọc và giải quyết những thư đó.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng trao gửi diện mạo trong ngày trọng đại cho Home Makeup.

Nguyễn Thị Quỳnh Trang
Nhà sáng lập, Giám đốc điều hành Home Makeup
TP. Hồ Chí Minh, ngày 01/10/2026

Nguyễn Thị Quỳnh Trang đã đạt được những thành tựu gì?

Thành tựu của chị Quỳnh Trang gắn liền với hơn 2.300 cô dâu chị trực tiếp thực hiện trong 14 năm và hơn 18.500 lượt khách hàng được đội ngũ Home Makeup phục vụ tính đến ngày 30/9/2026.

Chị Quỳnh Trang tham gia những hoạt động chuyên môn và cộng đồng nào?

• Giảng dạy nội bộ: Chị trực tiếp giảng dạy học phần trang điểm cô dâu trong chương trình đào tạo nội bộ 120 giờ và chủ trì các buổi chia sẻ tay nghề hằng quý tại studio 53 Hồ Xuân Hương, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh.
• Kiểm duyệt nội dung chuyên môn: Chị là tác giả và người phê duyệt các bài hướng dẫn kỹ thuật trang điểm cô dâu cùng hệ thống chính sách xuất bản trên trangdiemdeptainha.com.
• Hoạt động cộng đồng: Từ mùa tốt nghiệp năm 2023, chị triển khai chương trình trang điểm và làm tóc miễn phí cho 50 sinh viên có hoàn cảnh khó khăn mỗi năm, đã đồng hành cùng 200 tân cử nhân tính đến năm 2026.

Câu hỏi thường gặp về CEO Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Nguyễn Thị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup khi nào?

Chị Nguyễn Thị Quỳnh Trang sáng lập thương hiệu Home Makeup vào ngày 18/11/2019 tại TP. Hồ Chí Minh cùng 2 chuyên viên trang điểm đồng hành.

Nguyễn Thị Quỳnh Trang có bao nhiêu năm kinh nghiệm trang điểm?

Chị có 14 năm kinh nghiệm làm nghề liên tục, tính từ năm 2012 đến năm 2026, với hơn 2.300 cô dâu đã trực tiếp trang điểm.

Khách hàng có đặt được lịch do chị Quỳnh Trang trực tiếp trang điểm không?

Có. Chị nhận tối đa 4 lịch trang điểm cô dâu mỗi tháng theo báo giá riêng. Khách hàng đặt lịch trước tối thiểu 90 ngày qua hotline và Zalo 0909999543.

Chị Quỳnh Trang có nhận đào tạo học viên bên ngoài không?

Không. Chị chỉ giảng dạy trong chương trình đào tạo nội bộ 120 giờ dành riêng cho nhân sự của Công ty TNHH Home Makeup. Thương hiệu không cung cấp dịch vụ đào tạo trang điểm cho học viên bên ngoài.

Chị Quỳnh Trang chịu trách nhiệm gì với nội dung trên website Home Makeup?

Chị là người chịu trách nhiệm nội dung của trangdiemdeptainha.com, trực tiếp phê duyệt toàn bộ bài viết về kỹ thuật trang điểm cô dâu và các trang chính sách theo đúng quy định tại Chính sách 11.

Liên hệ với chị Quỳnh Trang bằng cách nào?

Đề nghị hợp tác công việc và truyền thông gửi về hoptac@trangdiemdeptainha.com. Thư phản ánh hoặc khiếu nại chuyển đến Giám đốc điều hành gửi về khieunai@trangdiemdeptainha.com.