Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Nguyễn Thị Quỳnh Trang là ai?

Nguyễn Thị Quỳnh Trang là chuyên viên trang điểm, nhà sáng lập và Giám đốc điều hành (CEO) của Home Makeup, thương hiệu dịch vụ trang điểm tại nhà thành lập ngày 18/11/2019 tại TP. Hồ Chí Minh. Chị có 14 năm kinh nghiệm trong nghề trang điểm, tính từ năm 2012, và đã trực tiếp trang điểm cho hơn 2.300 cô dâu.

Tại Home Makeup, chị Quỳnh Trang điều hành đội ngũ 30 nhân sự, phê duyệt 12 chính sách của doanh nghiệp và chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung trên website trangdiemdeptainha.com. Chị là người viết Quy trình vệ sinh 7 bước và chủ trì xây dựng Chuẩn Home Makeup gồm 32 tiêu chí đánh giá tay nghề.

Hồ sơ tóm tắt

Hành trình nghề nghiệp của Nguyễn Thị Quỳnh Trang diễn ra thế nào?

Chị Nguyễn Thị Quỳnh Trang làm nghề trang điểm 7 năm trước khi sáng lập Home Makeup, và đã điều hành Home Makeup gần 7 năm tính đến tháng 10/2026.

Giai đoạn 2012 đến 2016: học nghề và làm chuyên viên tự do

Chị Quỳnh Trang đến với nghề trang điểm khi còn là sinh viên Quản trị Kinh doanh. Sau khóa học 6 tháng năm 2012, chị nhận những lịch đầu tiên, gồm trang điểm dự tiệc, lễ tốt nghiệp và cô dâu. Từ năm 2013, chị làm chuyên viên tự do toàn thời gian và phần lớn lịch hẹn diễn ra tại nhà khách hàng.

Ba năm này cho chị hai bài học. Thứ nhất, trang điểm tại nhà khó hơn tại tiệm vì ánh sáng, không gian và giờ giấc của mỗi gia đình đều khác nhau. Thứ hai, khách hàng không có cách nào để kiểm chứng một chuyên viên tự do trước khi người đó đến nhà.

Giai đoạn 2016 đến 2019: trưởng nhóm trang điểm cô dâu

Năm 2016, chị nhận vị trí trưởng nhóm trang điểm cô dâu tại một studio áo cưới và quản lý nhóm 6 chuyên viên. Công việc này đòi hỏi lập lịch cho nhiều cô dâu trong cùng một buổi sáng và giữ chất lượng đồng đều giữa các chuyên viên. Năm 2017, chị học khóa trang điểm cô dâu nâng cao tại Seoul để hoàn thiện kỹ thuật nền mỏng và bền.

Tính đến trước ngày 18/11/2019, chị đã trực tiếp trang điểm cho khoảng 1.200 cô dâu.

Vì sao chị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup?

Tại studio áo cưới, chị thấy nhiều cô dâu phải rời nhà từ 3 giờ sáng để đến tiệm, rồi vội quay về cho kịp giờ làm lễ gia tiên. Từ những năm làm tự do, chị cũng biết ba vấn đề thường gặp của trang điểm tại nhà: chuyên viên đến trễ, dụng cụ dùng chung cho nhiều người và giá thay đổi vào đúng ngày cưới.

Ngày 18/11/2019, chị sáng lập Home Makeup cùng 2 chuyên viên để làm một việc: đưa chuẩn của một studio chuyên nghiệp đến tận nhà khách hàng, với giờ giấc, vệ sinh và giá cả được cam kết bằng văn bản.

Giai đoạn 2019 đến 2026: từ chuyên viên thành người điều hành

Trong gần 7 năm, chị Quỳnh Trang đưa Home Makeup từ nhóm 3 người làm nghề lên đội ngũ 24 chuyên viên và từ 2 lên 6 dịch vụ. Chị chuyển dần từ người trực tiếp trang điểm sang người xây quy trình: Quy trình vệ sinh 7 bước năm 2020, chương trình đào tạo 120 giờ năm 2021 và Chuẩn Home Makeup năm 2023.

Hiện chị vẫn trực tiếp trang điểm tối đa 4 cô dâu mỗi tháng. Chị giữ thói quen này để mọi quy trình chị viết ra đều được chính chị kiểm chứng tại nhà khách hàng.

Chuyên môn của Nguyễn Thị Quỳnh Trang gồm những lĩnh vực nào?

Chuyên môn của chị Quỳnh Trang gồm bốn lĩnh vực, đều nằm trong phạm vi dịch vụ trang điểm tại nhà.

Phong cách trang điểm cô dâu của chị Quỳnh Trang

Phong cách của chị Quỳnh Trang là lớp nền mỏng, bền, giữ đúng tông da cổ và tôn đường nét sẵn có của cô dâu. Chị ưu tiên ba điều khi trang điểm cho một cô dâu:

1. Người thân nhận ra cô dâu ngay khi cô bước ra.
2. Lớp nền đẹp cả khi nhìn trực tiếp lẫn trong ảnh có đèn flash.
3. Lớp trang điểm bền trong thời gian cam kết 6 giờ, qua lễ gia tiên và nhiều lần thay trang phục.

Đào tạo và học tập

Nguyễn Thị Quỳnh Trang đảm nhận vai trò gì tại Home Makeup?

Chị Quỳnh Trang giữ năm vai trò tại Home Makeup.

Điều hành doanh nghiệp

Chị là người đại diện theo pháp luật của Công ty TNHH Home Makeup, quyết định chiến lược, bảng giá và kế hoạch mở rộng đến năm 2030 tại Hà Nội và Đà Nẵng.

Phê duyệt chính sách

Chị phê duyệt toàn bộ 12 chính sách của Home Makeup. Phiên bản 3.0 hiện hành có hiệu lực từ ngày 01/10/2026.

Chịu trách nhiệm nội dung

Chị là người chịu trách nhiệm nội dung của website trangdiemdeptainha.com. Chị duyệt toàn bộ bài viết về trang điểm cô dâu và toàn bộ trang chính sách trước khi xuất bản.

Giữ chuẩn tay nghề

Chị giảng dạy phần trang điểm cô dâu trong chương trình đào tạo 120 giờ và trực tiếp chấm bài thi thăng hạng Chuyên viên chính. Cùng Trưởng bộ phận Chất lượng và Đào tạo, chị rà soát Chuẩn Home Makeup mỗi năm một lần.

Giải quyết khiếu nại ở cấp cuối cùng

Chị là cấp giải quyết thứ ba và cuối cùng trong quy trình khiếu nại nội bộ. Mỗi quý, chị đọc toàn bộ các khiếu nại đã đóng để tìm nguyên nhân gốc và điều chỉnh quy trình.

Chị Quỳnh Trang có còn trực tiếp trang điểm không?

Có. Chị nhận tối đa 4 lịch trang điểm cô dâu mỗi tháng, theo báo giá riêng. Khách hàng đặt lịch này qua hotline 0909999543, nên đặt trước 90 ngày.

Quan điểm nghề nghiệp của Nguyễn Thị Quỳnh Trang là gì?

Năm quan điểm dưới đây là nền của Chuẩn Home Makeup và của bộ 12 chính sách.

Trang điểm là tôn một gương mặt, không phải vẽ một gương mặt mới

Tôi đo một lớp trang điểm cô dâu bằng một việc: mẹ cô dâu nhìn con gái và nhận ra con mình ngay.

Chị Quỳnh Trang yêu cầu chuyên viên bắt đầu từ đường nét và tông da của khách hàng. Ảnh tham khảo chỉ là định hướng về phong cách.

Đúng giờ là một phần của tay nghề

Lớp trang điểm đẹp mà trễ giờ làm lễ là lớp trang điểm hỏng. Trong ngày cưới, không ai chờ được chuyên viên trang điểm.

Vì vậy Home Makeup lập lịch trình tính ngược từ giờ cần hoàn thành và công bố sẵn mức giảm giá khi chuyên viên đến trễ.

Bộ cọ sạch quan trọng hơn bảng màu đẹp

Khách hàng nhìn thấy màu son, nhưng da của họ cảm nhận bộ cọ. Tôi muốn khách hàng thấy cả hai đều được chăm chút.

Quy trình vệ sinh 7 bước là tài liệu đầu tiên chị viết cho Home Makeup, năm 2020.

Cam kết nào cũng cần một con số và một mức khắc phục

Lời hứa chung chung thì ai cũng nói được. Tôi chỉ đưa lên website những cam kết mà chúng tôi đo được và đền được.

Cam kết đúng giờ và cam kết bền 6 giờ, 4 giờ đều có con số và có mức khắc phục; thời hạn trả lời khiếu nại có con số cụ thể.

Chuyên viên được bảo vệ thì khách hàng mới được phục vụ tử tế

Người làm nghề đến nhà người lạ lúc 3 giờ sáng cần biết công ty đứng sau mình. Khi họ yên tâm, họ làm nghề bằng cả sự tận tâm.

Toàn bộ chuyên viên của Home Makeup có hợp đồng, có lộ trình thăng hạng và có quyền dừng dịch vụ khi không an toàn.

Thông điệp từ nhà sáng lập

Gửi các cô dâu, chú rể và khách hàng của Home Makeup,

Trong 14 năm làm nghề, tôi đã có mặt ở hơn 2.300 buổi sáng ngày cưới. Buổi sáng nào cũng giống nhau ở một điểm: cả nhà có rất nhiều việc phải lo, và không ai muốn lo thêm chuyện trang điểm.

Tôi lập Home Makeup ngày 18/11/2019 để nhận phần lo đó về mình. Chúng tôi đến tận nhà, đến sớm 15 phút, mang theo bộ cọ sạch dành riêng cho bạn, và làm việc theo một lịch trình tính đến từng người trong gia đình.

Tôi không hứa rằng Home Makeup không bao giờ sai sót. Tôi hứa rằng khi có sai sót, bạn biết trước chúng tôi sẽ làm gì, trong bao lâu, và ai là người chịu trách nhiệm. Người chịu trách nhiệm cuối cùng là tôi.

Nếu bạn có điều gì chưa hài lòng mà chưa được giải quyết thỏa đáng, hãy viết cho tôi qua khieunai@trangdiemdeptainha.com và ghi rõ gửi Giám đốc điều hành. Tôi đọc những thư đó.

Cảm ơn bạn đã cho Home Makeup có mặt trong ngày quan trọng của mình.

Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Nhà sáng lập, Giám đốc điều hành Home Makeup

TP. Hồ Chí Minh, ngày 01/10/2026

Nguyễn Thị Quỳnh Trang đã đạt được những thành tựu gì?

Thành tựu của chị Quỳnh Trang gắn với hai con số: hơn 2.300 cô dâu chị đã trực tiếp trang điểm trong 14 năm, và hơn 18.500 lượt khách mà đội ngũ do chị xây dựng đã phục vụ tính đến ngày 30/9/2026.

Chị Quỳnh Trang tham gia những hoạt động chuyên môn và cộng đồng nào?

• Giảng dạy: chị dạy phần trang điểm cô dâu trong chương trình 120 giờ và chủ trì buổi chia sẻ tay nghề hằng quý cho toàn bộ chuyên viên tại studio 53 Hồ Xuân Hương.
• Viết và kiểm duyệt nội dung: chị là tác giả hoặc người kiểm duyệt các bài hướng dẫn về trang điểm cô dâu trên trangdiemdeptainha.com.
• Cộng đồng: từ mùa tốt nghiệp năm 2023, chị khởi xướng chương trình trang điểm lễ tốt nghiệp miễn phí cho 50 sinh viên có hoàn cảnh khó khăn mỗi năm. Đến năm 2026, chương trình đã phục vụ 200 sinh viên.

Câu hỏi thường gặp về CEO Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Nguyễn Thị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup khi nào?

Chị Nguyễn Thị Quỳnh Trang sáng lập Home Makeup ngày 18/11/2019 tại TP. Hồ Chí Minh, cùng 2 chuyên viên trang điểm.

Nguyễn Thị Quỳnh Trang có bao nhiêu năm kinh nghiệm trang điểm?

Chị có 14 năm kinh nghiệm, tính từ lịch trang điểm đầu tiên năm 2012 đến năm 2026.

Khách hàng có đặt được lịch do chị Quỳnh Trang trực tiếp trang điểm không?

Có. Chị nhận tối đa 4 lịch trang điểm cô dâu mỗi tháng, theo báo giá riêng. Khách hàng nên đặt trước 90 ngày qua hotline 0909999543.

Chị Quỳnh Trang có nhận đào tạo học viên bên ngoài không?

Hiện chị chỉ giảng dạy trong chương trình đào tạo nội bộ của Home Makeup. Chương trình đào tạo theo Chuẩn Home Makeup cho chuyên viên ngoài hệ thống dự kiến mở năm 2029.

Chị Quỳnh Trang chịu trách nhiệm gì với nội dung trên website Home Makeup?

Chị là người chịu trách nhiệm nội dung của trangdiemdeptainha.com. Chị duyệt toàn bộ bài viết về trang điểm cô dâu và toàn bộ trang chính sách theo Chính sách biên tập nội dung và đánh giá khách hàng.

Liên hệ với chị Quỳnh Trang bằng cách nào?

Đề nghị hợp tác và phỏng vấn gửi về hoptac@trangdiemdeptainha.com. Khiếu nại cần chuyển đến Giám đốc điều hành gửi về khieunai@trangdiemdeptainha.com.